我眼中的顺丰快递调研报告

我眼中的顺丰快递调研报告

问:谈谈对顺丰速递的认识?
  1. 答:顺风相对其它快递公司来说是相当好的了,无论速度还是安全侍掘纯,只是价格要高一点。速度比散樱EMS快很多,安全比EMS低一些。网点覆盖率高。服务态度还可以,但是不要期望会很好。根据自己在淘宝购物的经验,我几乎各家快递都试过了,总结出来还是顺风好一点。,圆通,服务态度差,物品偶尔有损坏,相对来说还是不错的,能将就用,网点覆盖率高一些。啊这些快递就太垃圾了,我自己以前买的一个东西,同城发错地方,再发回来,时间耗了一倍,而且官网信息更新慢,网点覆盖低,物品容易损坏,丢失,包装容易老咐破损,自己的亲自体会。服务态度差,积压买家的物品,不通知取货,还要自己去问。
  2. 答:服务态度较好,安全、速度快,只是价格稍高些。南方一些地区如广州深圳大部分都用顺丰和联邦
  3. 答:服务好,安全,速度快,价格高。。结束 记得选我
  4. 答:我的感觉含陆就是贵,我在百世申通发个件就是8块10块,在顺丰发吵态件就要18块20块,太贵了,我是升老源有一点法就不发顺丰。
问:你如何评价中国的顺丰快递?
  1. 答:真要评价的话就是“顺丰快递,超级给力”,这是一句良心话,顺丰快递真的超级给力,我是他们忠实的客户,因为之前我的两次在顺丰的快递,都超级快,特别的给力。
    有一次是男朋友给我寄东西,因为当时我爸爸的手机被他自己压坏了,然后就没有手机用,恰好我男朋友在家里又有那些不用而且蛮新的手机而且我怕他们自己去街上买不仅会被坑钱而且质量还不好,然后就让他们先别去买,我当时就撒谎说我这里还有一个旧手机然后可以寄回去给爸爸用,就在那个周末我男朋友为了让我爸爸能够早点用到手机然后当天周末他就回家去给他寄手机了,然后第二天就到了,所以我感觉顺丰快递真的超级给力的。
    还有就是最近的一件事让我真的爱上了仿慧顺丰快递,以后有什么东西要急运的我一定会毫不犹疑的选择罩戚顺丰快递,因为这次更是让我亲眼见证了它的power。不是将近国庆嘛,然后普国同庆一些大的机关单位都会放假,然后正赶上我们最近要申请那个我们当地的一项助学基金所以最好就是越早上交申请表越好,就在发快递的前一天我的好朋友就说她要去提交申请表了,然后我不想麻烦我姑爷,我就叫她给我一起交,可是迫在眉睫,我深怕快递不能按时抵达她的手上,这时我想起了之前的顺丰快递,所以我就立马去寄快递了,怎么说也要搏一搏而且顺丰的口碑一直都很好,所以我就毅然的去选择了它,最后不负物大陵我的期望,它早早的就到我朋友的手中了,所以说顺丰快递真的很给力。
  2. 答:唉,行业巨头,一般都很傲气的,快递员出错,或者快递点出错,根本不会给你道歉
  3. 答:王卫在当时的燃裂快递野蛮发展的大环境下,找到了市场差异,定位了高端市场及亏升精细化服务,取得了极大的销段老成功,可现在外有有京东,所有快递公司又拼命追赶,呵呵,顺丰压力大啊!否则王卫怎会自己打脸上市!
  4. 答:以下我要来夸一下我们的顺丰快递了。
    故事发生在去年,本人由于工作原因不能回到大学办理相关事宜,只好委托自己的学妹帮忙完善自己需要的材料,而这个材料又急需用,学妹不可能有时间特地帮我把材料寄出哗悄去,毕竟她也有自己的课程,反复想了很多办法,就在我一筹莫展的时候,朋友告诉我,可以用顺丰,抱着死马当活马医的态度,我也只能这样。
    于是,我就立马下载了顺丰App ,按照软件上的流程一步一步来,沟通好学妹的时间,又沟通好接收邮件的朋友,在软件上选了快递员上门服务,填写好各项,记得选择的异城隔天到达,判芦基然后我就在忐忑的心情下干别的事情去了。
    第二天,我主动联系学妹,学妹跟我说,快掘谨递员已经将包裹取走,请我放心,毕竟这是快递重要材料的第一步,幸好一切都还顺利,接下来就是等待接收朋友传来佳音。
    之后,在第二天我就收到了好消息,快递已经安全到达朋友手中,毕竟第一次用顺丰软件预约快递,结果就让我如此安心,自己除了感谢朋友的指路外,还感谢学妹朋友的帮助,这样才不会耽误我的事。
    此后,见到顺丰快递车就会莫名有好感,那个标志确实也让我心安,没事的时候还会跟快递员聊一聊,他们确实从早忙到晚,晚上卸货,白天送货,刮风下雨对他们而言真的不是什么事,晒得黝黑就能看出来他们是有多么的辛苦。
    物流不好做,希望我们大家多给予他们支持和肯定。
  5. 答:承诺今天发走明天中午到 走空运钱裤衡掏了(不是违禁品)过了48小时愣是伍含没到 打腔纯笑电话催 只能是帮忙问下到了先给安排送 这钱掏的有点那啥了!
  6. 答:自从顺丰自己做电商以后,速度慢了不是一点半点
  7. 答:快递算得上是我碰到的最良心,最好说话,最有原则的快递。我现在在深圳寄快递的不多,所以我谈谈我在东莞时候寄快递遇到的顺丰。
    当年我在东莞的时候,经常跟快递打交道,但是其他的快递,或多或少都会有些争执,但是顺丰从来都没有过。不是说顺丰的不经常发,而是顺丰的收件人,业务是非常熟悉的。比如说你在寄快递或伍的时候,如果顺丰的网点不能到那个地方,他就会立马告诉你,这个快递他收不了,网点不能到。而其他的快递公司,会先收了再说,后续有什么问题,就一天十几个电话追着,也不帮你处理。
    再塌团桥比如说,顺丰的快递如果上面写明了一定要亲手交,那他肯定要亲手交给你,那时候公司不让外人进,顺丰哥也会坚持要到门口去拿。这个坚持,还一度让公司改了收件员不能进公司这个规矩。
    顺丰的快递员不会因为你催单而骂人,如果查件的时候,真正查到了该是你的件,他们都会很有礼貌的回答你,并且表示先送。这个先送,是真的优先送到你的手上,而不是其他快递公司的那样,直接答应的好好的,结果送得比谁都晚。
    另外,顺丰的打包很好,我之前有一段时间,经常有蜂蜜寄出去,但是某达某通寄过,都给团猛我漏了,之后怪我们没给他包装好。但是顺丰却不一样,顺丰哥包装是很给力的,基本上没有漏过。
    顺丰这么贵是有道理的,什么样的服务,就配得上什么样的价格。
  8. 答:话说中国的快递业务应该是全球领先,然而在这个灶大行业中的翘首那肯定就是顺丰了,可以说是业界标杆了,只要你谈到快递肯定会想到的品牌。
    首先评价顺丰就一个字快,任何人***如果想要加急的话,一定会跟客服说加钱发顺丰,因为顺丰的次日达业务确实厉害,利用航空飞机来送快递,速度能不快吗。像我们中部地区***发顺丰一般次日送到,最多不超过两天,其他选一点的地区我不知道,但是也不会太久。正式这样的速度让他有了如今的口碑。
    再有就是奢侈,高大上。一般买贵重物品喜欢发顺丰,又或者买一些名牌发顺丰,毕竟什么样的牌子配什么样的物流。而且之前去机场的时候看到顺丰的飞机才知道他们真的是空运,而且是自己家的飞机,顿时觉得好牛逼,看着旁边邮政的飞机,就觉得他们两个一个档次呢。
    还有就是不光快,对待包裹也比较好,每次收到顺丰的包裹都很完整,不会出现那种砸憋残破的,这就让人觉得你们中途分拣是很小心的,不指辩亩像某些快递暴力分拣。所以给人的第一印象就很好,以后有贵重细碎物品肯定也会想到顺丰。
    最后就是贵吧,通常我***退货或者给别人发什么东西不会第一时间想到顺丰,因为他的首重比别人要贵一些,我们不赶时间也唯森没有那个必要了。但是别人快安全是事实,收这个价合情合理。选不选是我们的事,但是从心底觉得顺丰好。
  9. 答:速度快,也比较安全,就是服务态度不咋滴,去寄个快递忘带身份证了,怎么交流也没用,结果来了一个中年妇裂樱女,同样没带身份证,就他妈的肯通融,说下不为例,返回拿橘源团完身份证再来寄时,态度差上天了,用鼻孔看人,问了一个问题,还忒不耐烦,妈的,要不是家人急着用,真想走人,圆橘我硬是忍下了破口大骂
  10. 答:顺丰公司大的方向是正确的,内部都烂了,好的能挣钱的地方挖心事给你挤走,换成自己的心腹,不挣钱的区域留不住人,造成裂裤流失人员特别多。管肆做简理阶层太多,事多。各项考核也多,总之一句话没人没路子就挣不到钱胡纳,关键是有一个超级抗压的心
问:顺丰在你心里是怎样的存在?
  1. 答:可以说是目前国誉衫内最好的快递,无论是速度庆芹腔还是服务,都是最好的,唯一不足的就是网点没首罩圆筒,申通,EMS多。
  2. 答:价格高,速度快,通常我都发它,虽然不知道其他物流速度怎么样,一个是依赖,一个是方便,就都发它了。
  3. 答:其实顺丰也不好,都是吹出来的,反正他们送的快递包装都是瘪的。
  4. 答:就像大家买衣服一样,好的世段品质价格就不一般,穿在身上感觉就不一样,当然大家对价格来说肯定贵,每个丛返明人注重的地方不同嘛,渗告可以理解。
  5. 答:最近顺丰令我很失悉高望,越做越差,不知道发生了什么事。
    我打电话进线是VIP客户,所以基本上5秒转人工,服务很好。
    速度现在跟睁坦尺我的小韵达差不多,省内次日,省外3天。
    每晚八点准时收工,寄顺丰还要特别赶去顺丰站,现在都不愿意上门了。
    ,真是辜信歼负了我一年前对他们的信任。
  6. 答:顺丰快递是中国大陆快递行业唯一一家服务贴心,售后周到,运输极蚂升码速,效率最高,热情礼貌的服务理念,顺丰快递在大件物品除了通讯产品以外是陆运,最慢不闷哪得超过笑闭72小时(国内),航空运输24小时。而且还有全球212个国家的顺丰营业点遍布全球各地每一个角落。其他快递物流却做不到。
  7. 答:相比其他快递,简直碧正是神一般的存在啊,上门取件,送货到家,货到付款,闪电速度,等等等,确实服务好悔返悔,如果有贵重物品建议用顺丰寄,有保障。世悔
  8. 答:顺丰在我心里是最快的一个快递,而且好像出事情的情况很少,至少我和我身边的人从没有碰到过问题,有一次从甘肃兰州寄一个快递到上海,上午寄的哗指棚,好像下午还是晚上就到了。(虽然是让他们送的快的那种)胆石症速度也真的是太快了吧。而且不会出事逗弯情,一般性况下,我寄快递候都是选择顺丰乱则的。
  9. 答:我觉得顺李顷启丰就是快递中的“苹果X”,虽然价格比同类快递贵,但是不乎孝管是运输速哪如度还是服务态度,都物有所值。
  10. 答:我用尘烂过顺丰快递,他们服务做的很好,然后快递员电话一打上闭肆门派态漏取件,可以说是随叫随到,很方便,如果需要东西速寄,找顺丰就对了。
我眼中的顺丰快递调研报告
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